AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für unseren Onlineshop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Onlineshop richtet sich ausschließlich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt mit dem Vertragspartner Rock on & Namasté GmbH, Sophienstraße 25, 10178 Berlin, zustande.

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Anklicken des Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab (Angebot).
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (z. B. Versandbestätigung) oder durch Versand der Ware annehmen. Die Eingangsbestätigung der Bestellung stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Sie können Ihre Eingaben vor Absenden der Bestellung jederzeit über die im Bestellablauf vorgesehenen Korrekturhilfen berichtigen.

Nach Abgabe der Bestellung bieten wir dem Kunden kulanzweise die Möglichkeit, innerhalb eines variablen Zeitfensters von bis zu zwei Stunden nach Bestellung Änderungen oder eine Stornierung der Bestellung anzufragen. Ein Rechtsanspruch hierauf besteht nicht.

Sobald die Bestellung durch unser Lager zur Bearbeitung freigegeben wurde, sind Änderungen oder Stornierungen nicht mehr möglich.

Für dringende Änderungs- oder Stornierungsanfragen kann sich der Kunde unverzüglich an unseren Kundensupport unter hello@rockonandnamaste.com wenden. Maßgeblich für die Möglichkeit einer Änderung ist ausschließlich der Bearbeitungsstatus der Bestellung.

Gesetzliche Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht, bleiben von dieser Regelung unberührt.

Für Lieferungen in die Schweiz gilt abweichend:
Bei Lieferungen in die Schweiz kommt der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und der MeinEinkauf AG, St. Gallen (CHE-331.561.017 MWST) zustande. Diese übernimmt auch die Verzollung, Rechnungsstellung und Zustellung in der Schweiz. Dieser Service ist im Kaufpreis und den ggfs. berechneten Versandkosten enthalten. Um einen reibungslosen Versand zu gewährleisten, ist die MeinEinkauf GmbH in DE-Konstanz (DE285677365) in die Handelskette eingebunden. Hierdurch entstehen dem Käufer keine weiteren Kosten.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch, Englisch

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

Im Folgenden findest Du unsere Standardversandkosten.

Deutschland
4,90 EUR / versandkostenfrei ab 100,00 EUR

Der Versand auf deutsche Inseln beträgt 16.90 EUR und auf Europäische Inseln der reguläre Paketpreis plus eine Inselpauschale von 19.50 EUR.

Gruppe II
Belgien, Niederlande, Österreich
6,00 EUR / versandkostenfrei ab 150,00 EUR

Gruppe III
Andorra, Dänemark, Frankreich, Finnland, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Monaco, Polen, Portugal, Schweden, Spanien, Tschechien, Zypern
13,00 EUR / versandkostenfrei ab 250,00 EUR

Gruppe IV
Norwegen, Rumänien
25,00 EUR / versandkostenfrei ab 250,00 EUR

Gruppe V
USA, Kanada, Japan, Australien
49,90 EUR

Schweiz
25 EUR/ versandkostenfrei ab 250,00 EUR

Der Versand von Edelmetallen erfolgt nur innerhalb der EU. Eine Bestellung außerhalb der EU (Drittland) - z.B. Schweiz - ist leider nicht möglich.

Bei Lieferungen in Länder innerhalb der Europäischen Union (EU) erfolgt die Rechnungsstellung inklusive 19% MwSt. Für Lieferungen in das EU-Ausland rechnen wir mit ca. 3-5 Werktagen, bis Deine Bestellung bei Dir eintrifft.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU erfolgt die Rechnungsstellung Netto (abzüglich MwSt). Der korrekte Nettobetrag wird im Bestellvorgang und in der Auftragsbestätigung angegeben. Spezifische Steuern und Einfuhrabgaben bei Lieferung in ein Nicht-EU-Mitgliedsland sind vom Besteller der Waren bei den zuständigen Behörden des Einfuhrlandes zu deklarieren und zu zahlen. Bei Lieferungen in Nicht-EU-Länder benötigt Deine Bestellung bis zu 14 Werktagen.

Wir liefern nur im Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.

5. Rücksendungen und Umtausch

5.1 Rückgabe- und Umtauschrecht
Wenn dir ein Artikel von uns aus irgendeinem Grund doch nicht gefällt oder du diesen umtauschen willst, kannst du sie gelieferte Waren innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung an uns zurückzusenden oder einen Umtausch (z. B. andere Größe oder Farbe) zu veranlassen. Voraussetzung ist, dass die Ware ungetragen, unbeschädigt und möglichst in der Originalverpackung zurückgesendet wird. Ist die Originalverpackung nicht mehr vorhanden, muss die Ware sachgerecht verpackt werden, sodass ein ausreichender Schutz vor Transportschäden gewährleistet ist.

5.2 Kosten der Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Eine Übernahme der Rücksendekosten durch uns erfolgt nicht.

5.3 Anmeldung der Rücksendung / des Umtauschs
Rücksendungen und Umtausche müssen vorab über das von uns bereitgestellte Rücksendeportal angemeldet werden. Dabei ist der jeweilige Rücksendegrund anzugeben. Die Anmeldung ist erforderlich, da andernfalls eine Zuordnung der Rücksendung nicht gewährleistet werden kann.
Nach erfolgreicher Anmeldung erhält der Kunde eine Bestätigung per E-Mail mit weiteren Informationen zur Rücksendung.

5.4 Umtausch
Bei Auswahl der Option „Umtausch“ im Rücksendeportal erhält der Kunde nach Eingang und Prüfung der Ware die gewünschte Ersatzware, sofern verfügbar. Der ursprünglich gezahlte Kaufpreis inklusive verwendeter Rabatte bleibt bestehen. Ein eventuell im Rücksendeportal angezeigter Warenwert dient ausschließlich der Information und wird nicht zusätzlich berechnet.

5.5 Rücksendeadresse
Kostenpflichtige Rücksendungen sind zu richten an:

Rock on & Namasté GmbH
c/o STEIN MODE & BODYWEAR GMBH
Leonhard-Strell-Straße 11
D-85540 Haar / Gronsdorf

Sendungen aus der Schweiz sind ausschließlich zu richten an:

Rock on & Namasté
c/o ME Swiss Logistics
Gewerbehaus N16
Konstanzerstrasse 60
8274 Tägerwilen

5.6 Versandrisiko
Wir empfehlen dringend, Rücksendungen versichert und mit Sendungsverfolgung zu versenden. Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware auf dem Rückweg trägt der Kunde.

5.7 Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis gemäß den gesetzlichen Vorgaben über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel, sofern kein Umtausch erfolgt.

6. Widerrufsrecht

Verbracuher im Sinne des § 13 BGB haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Die die Widerrufsbelehrung, die Folgend des Widerrufs und das Musterwiderrufsformular finden Sie hier: https://rockonandnamaste.com/policies/refund-policy

7. Bezahlung

Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsarten zur Verfügung (z. B. PayPal, Klarna, Sofort/Klarna, Google Pay).

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die jeweiligen Zahlungsdienstleister.

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

PayPal

In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen als PayPal Services an. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über PayPal Plus keine Registrierung bei PayPal voraus. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellvorgang.

PayPal, PayPal Express

Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt.

PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.

Sofort by Klarna

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München bezahlen zu können, müssen Sie über ein für Online-Banking freigeschaltetes Bankkonto verfügen, sich entsprechend legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Ihr Konto wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

Google Pay

Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) bezahlen zu können, müssen Sie bei Google registriert sein, die Funktion Google Pay aktiviert haben, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Klarna

In Zusammenarbeit mit dem Zahlungsdienstleister Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden („Klarna“) bieten wir Ihnen die nachfolgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung über Klarna ist nur für Verbraucher verfügbar. Sofern nachfolgend nichts anderes geregelt ist, setzt die Zahlung über Klarna eine erfolgreiche Adress- und Bonitätsprüfung voraus und sie erfolgt direkt an Klarna. Weitere Hinweise erhalten Sie bei der jeweiligen Zahlungsoption und im Bestellprozess.

Kauf auf Rechnung über Klarna

Der Rechnungsbetrag ist 14 Tage nach Versand der Ware und Erhalt der Rechnung fällig.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Gewährleistung und Garantien

10.1 Mängelhaftungsrecht

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

10.2 Garantien und Kundendienst

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen per E-Mail unter hello@rockonandnamaste.com

11. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

12. Teilnahme an einer Verlosung über Newsletteranmeldung

12.1 Geltungsbereich

Diese Teilnahmebedingungen regeln die Teilnahme für eine Verlosung, die im Rahmen der Newsletteranmeldung stattfindet. Mit der Teilnahme an der Verlosung erklärt sich der Teilnehmer mit diesen Bedingungen einverstanden.

12.2 Veranstalter

Die Verlosung wird veranstaltet von:
Rock on & Namasté GmbH
vertreten durch Dominique Simon
Sophien Straße 25
10178 Berlin
Deutschland

Im Folgenden als "Veranstalter" bezeichnet.

12.3 Teilnahmeberechtigung

Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen ab 18 Jahren, die ihren Wohnsitz in Deutschland haben und sich freiwillig für den Newsletter des Veranstalters angemeldet haben.

12.4 Teilnahmevoraussetzungen

Um an der Verlosung teilzunehmen, muss der Teilnehmer den Newsletter des Veranstalters abonniert haben und seine Anmeldung bestätigt haben. Die Anmeldung zum Newsletter und der Verlosung erfolgt über das entsprechende Anmeldeformular auf der Webseite des Veranstalters. Die Teilnahme an der Verlosung ist freiwillig und unabhängig von einer Einwilligung in den Erhalt von Werbung oder anderen Marketingmaßnahmen.

12.5 Datenschutz

Der Veranstalter verpflichtet sich zur Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für den Versand des Newsletters sowie für die Durchführung und Abwicklung der Verlosung verwendet. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO, da der Teilnehmer seine Einwilligung zur Verarbeitung seiner Daten für den Newsletterversand und die freiwillige Teilnahme an Verlosung gegeben hat. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Durchführung der Verlosung erforderlich. Weitere Informationen zum Datenschutz können in der Datenschutzerklärung des Veranstalters eingesehen werden.

12.6 Gewinnspielzeitraum

Der Gewinnspielzeitraum wird im Newsletter bekannt gegeben. Teilnahmen, die außerhalb dieses Zeitraums eingehen, werden nicht berücksichtigt.

12.7 Gewinnermittlung und Benachrichtigung

Die Gewinner werden per Zufallsprinzip ermittelt. Die Benachrichtigung erfolgt per E-Mail an die im Rahmen der Newsletteranmeldung angegebene E-Mail-Adresse. Der Gewinner erhält in der Benachrichtigungsmail ein digitales Ticket. Dieses Ticket berechtigt den Eintritt zu der Veranstaltung. Der Gewinner hat eine Frist von 3 Tagen, um auf die Gewinnbenachrichtigung zu antworten und den Gewinn anzunehmen. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, verfällt der Gewinnanspruch und ein neuer Gewinner wird ausgelost.

12.8 Gewinn

Der genaue Inhalt des Gewinns wird im Newsletter oder auf der Webseite des Veranstalters bekannt gegeben. Eine Barauszahlung oder Übertragung des Gewinns auf andere Personen ist nicht möglich.

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.

12.9 Haftungsausschluss

Der Veranstalter haftet nicht für Schäden, die durch Fehler, Verzögerungen oder Unterbrechungen in der Übermittlung, bei Störungen der technischen Anlagen und des Services, unrichtige Inhalte, Verlust oder Löschung von Daten sowie Viren verursacht werden, es sei denn, solche Schäden wurden vom Veranstalter vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht.
Änderung oder Beendigung der Verlosung

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, die Verlosung jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder vorzeitig zu beenden, wenn dies aus rechtlichen Gründen erforderlich ist oder eine ordnungsgemäße Durchführung nicht mehr gewährleistet werden kann.

12.10 Sonstiges

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An ihre Stelle tritt eine angemessene Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

13. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt keine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) mehr zur Verfügung.

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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